By 
Οι δίκες που αφορούν περιπτώσεις “ρευματοκλοπής” ή ρευματοκλοπής (πραγματικής ή μαϊμού δηλαδή) στα ελληνικά δικαστήρια αποτελούν περιπτώσεις που κάθε Ελληνας θα έπρεπε να μελετήσει, κυρίως για να καταλάβει σε ποιο βαθμό μπορεί να φτάσει η ταλαιπωρία ενός πολίτη από μία εταιρία η οποία βρίσκεται στην ευτυχή συγκυρία να είναι μονοπώλιο.
Ο εργολάβος ζητούσε επί σειρά ετών να πληρώσει. Δεν κατέστη δυνατόν. Και έτσι η υπόθεση, όπως και χιλιάδες άλλες, έφτασε στη δικαιοσύνη (αν και θα μπορούσε άνετα να διευθετηθεί χωρίς να απασχολήσει το θεσμό).
Η δίκη, που έλαβε χώρα τις προηγούμενες ημέρες στην Αθήνα, είχε διάρκεια… 60 δευτερολέπτων. Προσοχή όμως. Η υπόθεση δεν έκλεισε, απλώς πήρε παράταση. Γιατί θα αναρωτηθείτε; Επειδή ο ΔΕΔΔΗΕ δεν είχε γνωστοποιήσει τον κωδικό πληρωμής έτσι ώστε ο “κατηγορούμενος” να πληρώσει και να βάλει τέλος σ’ αυτόν τον παραλογισμό.
Χαρακτηριστική ήταν η τοποθέτηση του δικηγόρου του “κατηγορούμενου” ο οποίος γνωστοποίησε στο δικαστήριο, ότι ο πελάτης προτίθεται να εξοφλήσει άμεσα το χρέος του αφού αναγνωρίζει πλήρως την κατανάλωση. Τόνισε ακόμα ότι ο πελάτης του μπορεί να τακτοποιήσει το χρέος ακόμη και την ίδια ημέρα αφού έχει υπολογίσει το κόστος της κατανάλωσης, τα διαχειριστικά έξοδα ακόμα και τυχόν τόκους υπερημερίας.
Συμπλήρωσε,δε, για να έχουν γνώση οι δικαστές, ότι τα τελευταία πέντε χρόνια, ο “κατηγορούμενος” δεν έχει λάβει ποτέ, αν και κατ’ εξακολούθηση την έχει ζητήσει, καμία εντολή πληρωμής, ούτε δοσολόγιο. Πρακτικά δηλαδή έκανε γνωστό ότι ο άνθρωπος, αν και είχε όλη την καλή διάθεση, δεν μπορούσε να πληρώσει στο προγενέστερο χρόνο.
Ο πρόεδρος του δικαστηρίου τότε ρώτησε τον υπάλληλο του ΔΕΔΔΗΕ που ήταν παρών αν ισχύει η πληροφορία ότι δεν έχει αποσταλεί εντολή πληρωμής ή δοσολόγιο. Ο υπάλληλος το επιβεβαίωσε (!) λέγοντας χαρακτηριστικά ότι πράγματι “δεν έχει σταλεί ποτέ κάτι από την υπηρεσία μας”.
Πολύ λογικά τότε ο δικηγόρος ζήτησε αναβολή προκειμένου να γνωστοποιηθεί από τον ΔΕΔΔΗΕ ο τρόπος εξόφλησης. Ο πρόεδρος έκανε δεκτό το αίτημα και η σεμνή τελετή έλαβε τέλος χωρίς όμως να τακτοποιηθεί το χρέος.
Ακολούθησε το εξής καταπληκτικό: Σ’ ένα τραπεζάκι, έξω από τη δικαστική αίθουσα, οι υπάλληλοι του ΔΕΔΔΗΕ έδωσαν στην άλλη πλευρά mail επικοινωνίας έτσι ώστε να ζητηθεί εντολή πληρωμής. Μετά από πέντε χρόνια. Ευτυχώς, για την ψυχική υγεία των εμπλεκόμενων, αυτή η εντολή πληρωμής τελικά στάλθηκε και το χρέος τακτοποιήθηκε.
Λεπτομέρεια, που όμως δείχνει πολλά: Η αμοιβή του δικηγόρου που χειρίστηκε την υπόθεση των ρευματοκλοπών ήταν μεγαλύτερη από την οφειλή! Μία υπόθεση η οποία θα μπορούσε να μην φτάσει ποτέ στα δικαστήρια στοίχισε τελικά τα διπλά χρήματα στον πελάτη ο οποίος αφού “αποδέχθηκε” μία “ρευματοκλοπή” η οποία ουδέποτε έγινε, εν συνεχεία αναγκάστηκε να πληρώσει και δικηγόρο για να τον εκπροσωπήσει στο δικαστήριο!
Και όλα αυτά δεν συμβαίνουν στο χώρο του φανταστικού, σε κάποιο διήγημα του Κάφκα για παράδειγμα, αλλά αποτελούν χειροπιαστή πραγματικότητα στην Ελλάδα του 2026. Ειρήσθω εν παρόδω, οι δίκες για ρευματοκλοπές ή “ρευματοκλοπές” είναι δεκάδες καθημερινά στα ελληνικά δικαστήρια. Χάνονται, έτσι πολύτιμες εργατοώρες αλλά και χρήματα, για υποθέσεις που θα μπορούσαν να είχαν διεκπεραιωθεί χωρίς κόπο πολύ νωρίτερα.
Και δεν μπαίνουμε καν στο πιο “ειδικό” ζήτημα για το πως χειρίζεται ο ΔΕΔΔΗΕ τις υποθέσεις παροχής ρεύματος σε εργοτάξια και γιατί ζητούσε βεβαιώσεις σύνδεσης τις οποίες στη συνέχεια ακύρωνε.
Σε κάθε περίπτωση, ένα από τα σημαντικά συμπεράσματα της παραπάνω φοβερής ιστορίας είναι ότι ο ΔΕΔΔΗΕ χρειάζεται να προσφέρει στους πελάτες του (πρακτικά σε όλους τους Έλληνες πολίτες) φυσικά σημεία εξυπηρέτησης και διεκπεραίωσης σχετικών υποθέσεων αφού έχει αποδειχθεί πολλάκις ότι οι ψηφιακές του υπηρεσίες του δεν ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις των πελατών.
Για το ζήτημα είναι ενήμεροι η πολιτική ηγεσία και οι επικεφαλής του ΔΕΔΔΗΕ. Προσώρας όμως η κατάσταση παραμένει αδιαφοροποίητη. Όσο, λοιπόν, δεν αλλάζουν τα πράγματα, η ελληνική δικαιοσύνη θα επιβαρύνεται με περιττό φόρτο εργασίας και οι πελάτες του ΔΕΔΔΗΕ θα ταλαιπωρούνται σε ακραίο βαθμό ζητώντας απλώς τα αυτονόητα.
Comments